1. Địa điểm bảo hành và quyền lợi khách hành:

- Bảo hành tại nơi sử dụng hoặc tại công ty TNHH TM-DV Tất Cả hoặc cửa hàng do công ty TNHH TM-DV Tất Cả ủy quyền.

- Các sản phẩm quà tặng cũng được bảo hành như sản phẩm mua mới.

- Khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành tốt nhất, nhanh nhất.

 2. Các điều kiện được bào hành:

- Linh kiện, thiết bị (sau đây gọi tắt là sản phẩm) phải do công ty TNHH TM-DV Tất Cả bán ra cho người sử dụng.

- Sản phẩm phải còn nguyên tem của công ty TNHH Tất Cả và nhà phân phối; Thời hạn bảo hành còn hiệu lực.

- Phải có phiếu bảo hành của nhà phân phối (Intel, Samsung, Gigabyte,…). Phiếu này người sử dụng được cấp khi mua hàng.

- Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.

- Tất cả các dòng mainboard sử dụng socket 775 phải có nắp đậy socket khi bảo hành.

 3. Các điều kiện không được bảo hành:

- Tem bảo hành, số serial, chỉ số dung lượng, mã vạch bị rách, mờ có dấu hiệu cạo sửa hay tráo đổi.

- Sản phẩm bị xì tụ, cháy nổ, nứt chip, vô nước, trầy, móp, bể, gãy một hoặc nhiều thành phần cấu thành tạo nên sản phẩm.

- Đặt sản phẩm trong môi trường oxy hoá, trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời (hoặc môi trường có nhiệt độ quá cao), môi trường có độ ẩm cao, bụi bặm, từ trường cao. Sản phẩm có dấu hiệu cháy, nổ.

- Sản phẩm do sinh vật (thần lằn, gián, chuột, mèo, chó, chim,…) phá hoặc xâm phạm. Sản phẩm bị vô nước, đất, cát, dung dịch hoá chất,…

- Sản phẩm hư hỏng do hỏa hoạn, lũ lụt, động đất hoặc cho vận chuyển không đúng qui cách, sử dụng nguồn điện không đúng theo qui định của nhà sản xuất, sử dụng nguồn điện không ổn định.

- Các sản phẩm có tính chất hao mòn (mực in, ruy-băng,…), headphone, mousepad, cable, fan, các loại đầu cắm…Những sản phẩm này sẽ được nói rõ không bảo khi qúy khách mua hàng.

- Màn hình LCD ít hơn 4 điểm chấm.

 4. Các trường hợp đặc biệt:

- Mainboard ECS vẫn được bảo hành nổ chip (trừ trường hợp khách hàng lắp không đúng qui cách).

Công ty TNHH TM-DV Tất Cả